Reliance telah secara rasmi mengesahkan bahawa mereka telah mula menghantar 6 juta unit pertama JioPhone secara bertahap. Walau bagaimanapun, Jio Phone yang bebas berkesan sekarang mungkin tidak akan menjadi berita gembira bagi pengguna kerana terma dan syarat baru yang diperkenalkan oleh syarikat.
Pergantungan Jio telah meletakkan terma dan syarat di laman webnya untuk mengembalikan unit JioPhone. Ini menunjukkan bahawa pembeli mungkin benar-benar harus membayar sekiranya mereka ingin mengembalikan peranti sebelum tarikh yang ditentukan. Juga, syarikat berhak untuk meminta telefon semula jika ia tidak digunakan. Lebih-lebih lagi, untuk menuntut Rs. 1,500 deposit keselamatan, caj semula bernilai Rs. 4,500 adalah wajib.
Untuk diingat, semasa pelancaran tidak ada terma dan syarat yang dinyatakan oleh syarikat. Sekarang, apabila tarikh penghantaran menghampiri, terma dan syarat ini mungkin mengejutkan banyak pihak. Terdapat banyak perkara yang semestinya mendapat perhatian dari terma dan syarat yang baru dikemas kini di laman web Jio:
Caj wajib
Perkara pertama dan paling penting untuk diperhatikan adalah pengisian semula wajib. Seperti yang kita semua ketahui, syarikat itu telah berjanji untuk mengembalikan wang jaminan sebanyak Rs. 1,500 selepas tiga tahun semasa anda mengembalikan peranti. Tetapi, sekarang ia dilengkapi dengan tangkapan. Untuk layak mendapat bayaran balik, anda perlu mengisi semula nombor anda dengan baucar minimum Rs. 1,500 setiap tahun dan Rs. 4,500 dalam tempoh tiga tahun.
Jadi pada dasarnya, anda akan menghabiskan lebih dari Rs. 4,500 pada telefon ciri 4G dalam tempoh 3 tahun akan datang, untuk mendapatkan deposit Rs. 1,500 kembali. Sekiranya anda tidak mengikuti ini, syarikat berhak mengambil semula peranti anda.
Syarat pengembalian
Syarikat juga telah mendedahkan polisi pengembalian JioPhone bersama dengan caj yang dikenakan semasa kembali sebelum tarikh akhir. Reliance Jio mengatakan bahawa pelanggan yang mengembalikan peranti pada tahun pertama akan dikenakan bayaran Rs. 1,500 serta GST atau cukai lain yang dikenakan.
Pelanggan yang mengembalikan JioPhone setelah satu tahun tetapi sebelum dua tahun akan dikenakan bayaran Rs. 1,000 sebagai tambahan kepada GST atau cukai lain yang dikenakan. Begitu juga, pelanggan yang mengembalikan peranti setelah dua tahun tetapi sebelum menyelesaikan 3 tahun akan dikenakan bayaran Rs. 500 dan dikenakan GST atau cukai lain.
Kaedah terbaik untuk memastikan bahawa anda mendapatkan wang anda kembali selepas tempoh tiga tahun adalah dengan mengisi semula peranti dengan Rs. 153 sekurang-kurangnya 10 kali setiap tahun. Selanjutnya, syarikat itu mengatakan bahawa pengguna mempunyai jangka masa 3 bulan setelah 3 tahun untuk menyerahkan unit Jio Phone mereka untuk menuntut pembayaran balik. Sekiranya anda tidak mengembalikan telefon bimbit kepada syarikat dalam jangka masa 3 bulan ini, Rs. 1,500 deposit yang akan dikembalikan akan dilucutkan dan anda masih perlu mengembalikan peranti tersebut kepada syarikat.
Penggunaan JioPhone
Telefon Jio akan dikunci SIM, yang bermaksud dikunci untuk menggunakan rangkaian Reliance Jio sahaja dan diberi nombor tetap. Namun, syarikat itu mengatakan bahawa ia ' boleh, semata-mata mengikut budi bicaranya, membenarkan penggunaan JioPhone dengan rangkaian lain yang serasi dari semasa ke semasa . '
Jio mengatakan pengguna harus mengeluarkan kad SIM dari telefon bimbit sebelum menyerahkannya. Ini juga menyebutkan bahawa mengembalikan peranti tidak membatalkan kontrak perkhidmatan Penerima dengan pembawa iaitu Reliance Jio.
Jaminan
Jaminan telefon bimbit Jio adalah 1 tahun dan enam bulan pada pengecas dari tarikh penghantaran. Jaminan akan terbatal sekiranya meterai telefon bimbit, nombor siri atau kod tarikh telah dikeluarkan, dicacatkan atau diubah. Juga, jika mengalami modifikasi seperti rooting, reverse engineering, unlocking, jail-melanggar, jaminan akan terbatal.
Dasar Privasi
Reliance Retail (RRL) yang menjual JioPhone juga telah menerangkan dasar privasi. Terutama, syarikat boleh mengakses peranti ' geolokasi tepat dan maklumat lain yang berkaitan dengan lokasi anda secara berkala melalui isyarat Bluetooth dan Wi-Fi, entri kalendar dan teknologi dan data lain . '
Menurut syarikat itu, maklumat itu dapat digunakan untuk ' berikan pemberitahuan atau maklumat berkaitan lokasi yang anda minta ' Tetapan lokasi di telefon mesti dihidupkan untuk pengumpulan data ini, dan RRL atau penyedia perkhidmatan lokasi mungkin meminta Anda mengaktifkan tetapan lokasi. Begitu juga, syarikat lain juga menggunakan dan meminta lokasi, jadi ini adalah standard dalam kes tersebut.
Selain itu, RRL, pemegang lesennya, dan ejennya juga dapat mengumpulkan data lokasi secara anonim dan dalam bentuk, yang mengenal pasti pengguna. Maklumat ini dapat digunakan oleh syarikat atau afiliasinya untuk 'menyediakan dan memperbaiki produk dan perkhidmatan berdasarkan lokasi.' Data yang dikumpulkan melalui kuki akan dianggap sebagai maklumat bukan peribadi, kata Jio.
Cukup dengan menggunakan perkhidmatan berdasarkan lokasi pada telefon bimbit, Anda memberikan 'persetujuan untuk penghantaran, pengumpulan, penyelenggaraan, pemprosesan dan penggunaan data lokasi anda dan pertanyaan untuk menyediakan dan memperbaiki produk dan perkhidmatan tersebut.' Begitu juga, menggunakan aplikasi kandungan di telefon adalah isyarat kepada syarikat bahawa pengguna telah bersetuju untuk berkongsi data penggunaan melalui 'kuki, suar, dan teknologi lain di kawasan tertentu.'
Syarikat itu juga 'dapat mengumpulkan dan menyimpan rakaman suara anda yang dibuat oleh RRL ketika anda menggunakan perintah suara untuk mengendalikan perkhidmatan.' Rakaman ini dapat dikongsi dengan perkhidmatan penukaran ucapan-ke-teks atas nama Jio untuk 'menerima dan menyimpan perintah suara tertentu.'
Pengguna tidak boleh menjual, memindahkan atau memberikan unit JioPhone yang dibeli atas nama mereka kepada orang lain, kata syarikat itu. Ini akan mengelakkan penyalahgunaan dan pemasaran hitam peranti. Penting untuk diperhatikan bahawa anda hanya dapat mengembalikan peranti tersebut setelah 36 bulan, atau diminta oleh Jio untuk memberikan kembali peranti tersebut atas sebab tertentu.
Penghantaran JioPhone telah dimulakan. Sekiranya anda telah menempah pra-peranti, anda boleh memeriksa status penghantaran Reliance JioPhone anda dengan menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan Jio 18008908900 menggunakan nombor telefon bimbit anda yang didaftarkan atau menjejaknya dalam talian.
Komen Facebook
